TOKIKATA 점검 및 유지보수

■ 정기 점검이 중요한 이유

~2년 이내에 점검을 받으시기를 권장합니다~

빗살 사이에 이물질이 끼면 정전기가 발생하기 쉬워져, 빗살이 갈라지는 현상 개선 효과가 들쑥날쑥해질 수 있습니다.

정기적인 관리를 통해 항상 최상의 상태를 유지합시다.

 

관리 내용

① 매일의 살롱 작업으로 발생한 녹 제거
② 빗 부분 및 손잡이 부분의 거울면 연마
③ 각 부품 점검

신품과 동등한 품질로 복원됩니다.

 

※4월 한정으로 수리 기간은 주말 및 공휴일을 제외하고 5일 전후가 소요됩니다.

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【우편 발송 절차(정비만 의뢰하는 경우)】

①본 상품 페이지에서 결제를 완료하신 후, 고객님께서 소지하고 계신 TOKIKATA를 당사로 우편 발송해 주시기 바랍니다. 상품 도착 후 정비 작업을 진행해 드리겠습니다.

-수리품 발송 주소-

(우)151-0053
도쿄도 시부야구 요요기 1-54-4 YS.Ⅱ 빌딩 2F
TEL 03-6380-0359

②정비 작업이 완료되면 고객님께 반송해 드립니다.

※정비 상황에 따라 수리 소요 기간이 달라질 수 있으므로, 배송 일시 지정은 불가능합니다.

레터팩 라이트로 보내는 방법 보기  

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【우편 발송 절차(정비 + 렌탈 플랜의 경우)】

① 본 상품 페이지에서 『정비 + 렌탈 플랜』을 선택하시고 결제해 주십시오. 확인 후 당사에서 고객님께 렌탈품을 발송해 드립니다. 고객님께 렌탈품이 도착하면 정비할 제품을 당사로 보내 주십시오.

② 상품 도착 후 정비 작업을 진행해 드립니다.

-수리품 발송 주소-

(우)151-0053
도쿄도 시부야구 요요기 1-54-4 YS.Ⅱ 빌딩 2F
TEL 03-6380-0359

③정비 작업이 완료되면 고객님께 반송해 드립니다.

④정비가 완료된 상품이 도착하면 1주일 이내에 대여품을 반납해 주시기 바랍니다. ※정비 상황에 따라 보관 기간이 변동될 수 있으므로, 배송 일시 지정은 불가능합니다.

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【수리 완료 및 배송 일정】

당사에 도착한 후, 기본적으로 10일 전후로 발송해 드립니다.
(토·일·공휴일, 연말연시, 하계 휴가 기간 제외)

야마토 택배 일률 770엔 (세금 포함) 오키나와 1,650엔 (세금 포함)

※ 고객님 댁에서 당사까지의 배송비는 고객님 부담입니다(대여의 경우 대여품 배송비 포함).

※ 착불 결제 시, 별도의 착불 수수료가 부과됩니다.
(구매 금액에 따라 변동 ¥330(세금 포함)~)

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【주의사항】

・레터팩의 경우 포장 상태에 따라 규정 두께를 초과할 경우, 투함 후 반송될 수 있으므로 두께에 주의해 주십시오.

・연마 작업은 진행하지 않고 상품 표면의 유지보수 작업만 진행하므로, 균열/파손 등 TOKIKATA의 상태에 따라 유상 수리가 될 수 있습니다.